Na Taconera Sport & Relax
Tra le novità dell'offerta Patricio Travel, a partire dal 2022, c'è l'Hotel Na Taconera Sport & Relax. L'hotel sportivo di Maiorca si trova a Font de Sa Cala, a circa 2 km da Cala Ratjada; la spiaggia di Font de Sa Cala è raggiungibile a piedi in circa 10 minuti. Proprio accanto all'hotel si trova il club sportivo Na Taconera con 9 campi da tennis, 3 campi da padel, palestra, beach volley e beach soccer. Rilassatevi dopo lo sport nella piscina direttamente nel club sportivo e godetevi la grande atmosfera sportiva nel bar del tennis. L'hotel offre anche una spaziosa area piscina e un'ampia zona bar per socializzare sia all'interno che all'esterno. Gli ospiti possono scegliere tra colazione, mezza pensione plus (bevande analcoliche incluse a cena) e pensione completa plus.
da 527CHF*
*Prezzo all-inclusive per gruppi per 7 notti, inclusi gli sconti più alti e gli sconti per gruppi. Soggetto a modifiche, offerta valida il giorno stesso, contingente di voli e camere limitato.
richiedi prenotazione qui
*Prezzo all-inclusive per gruppi per 7 notti, inclusi gli sconti più alti e gli sconti per gruppi. Soggetto a modifiche, offerta valida il giorno stesso, contingente di voli e camere limitato.
SPECIALE TENNIS-POINT PER GRUPPI/ALLENATORI
- Sconti elevati per i gruppi
- A partire da 8 ospiti paganti 1 soggiorno gratuito in hotel
- Sconto sulle lezioni di tennis
- Voli
- Trasferimenti dall'aeroporto
- 7 notti in camera doppia Economy
- Mezza pensione (plus) o pensione completa (plus)
- Palline da tennis e servizi Wilson scontati o gratuiti
da 552CHF*
*Prezzo del pacchetto per 7 notti con gli sconti più alti. Soggetto a modifiche, offerta aggiornata quotidianamente, contingente di voli e camere limitato.
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*Prezzo del pacchetto per 7 notti con gli sconti più alti. Soggetto a modifiche, offerta aggiornata quotidianamente, contingente di voli e camere limitato.
SPECIALE TENNIS-POINT PER SINGOLI/CUPOLI/FAMIGLIE
- Voli
- Trasferimenti dall'aeroporto
- 7 notti in camera doppia Economy
- Mezza pensione (plus) o pensione completa (plus)
- Garanzia del 100% sui campi da tennis
- Assistenza personale in loco
CATERING:
Prima colazione | Gustate la vostra ricca colazione a buffet.
Mezza pensione plus | Colazione e cena a buffet. La cena comprende acqua e bevande analcoliche.
Pensione completa più | colazione, pranzo e cena a buffet. Pranzo e cena con acqua e bevande analcoliche incluse.
Mezza pensione plus | Colazione e cena a buffet. La cena comprende acqua e bevande analcoliche.
Pensione completa più | colazione, pranzo e cena a buffet. Pranzo e cena con acqua e bevande analcoliche incluse.
Posizione
L'Hotel Na Taconera si trova a soli 2 km dalla famosa città portuale di Cala Ratjada. Cala Ratjada è molto popolare tra i turisti tedeschi. Tra l'altro, per la sua varietà. La città offre belle spiagge, una delle migliori passeggiate di Maiorca con molti caffè e bar, ma anche tanta natura. Da qui a Palma, la capitale di Maiorca, ci vogliono circa 75 minuti.
L'Hotel Na Taconera si trova a soli 2 km dalla famosa città portuale di Cala Ratjada. Cala Ratjada è molto popolare tra i turisti tedeschi. Tra l'altro, per la sua varietà. La città offre belle spiagge, una delle migliori passeggiate di Maiorca con molti caffè e bar, ma anche tanta natura. Da qui a Palma, la capitale di Maiorca, ci vogliono circa 75 minuti.
COSA OFFRE IL VOSTRO HOTEL
Completamente rinnovato nel 2018, l'hotel offre un club sportivo con innumerevoli strutture sportive, il bar del tennis, la piscina del centro tennis e un'ampia area bar per le serate sociali, dove le esigenze dei tennisti e dei gruppi sportivi sono state specificamente soddisfatte. La piscina all'aperto e l'area chill-out sulla terrazza sul tetto invitano a rilassarsi dopo lo sport. Gli amanti dello sport hanno inoltre a disposizione una palestra con un'area funzionale ben attrezzata.
Camere | 210 camere
Carte di credito | VISA, MasterCard, EC card/Maestro
Categoria paese | Hotel a 4 stelle
Camere | 210 camere
Carte di credito | VISA, MasterCard, EC card/Maestro
Categoria paese | Hotel a 4 stelle
ATTIVITÀ SPORTIVE
Per tutti gli amanti dello sport, ci sono 3 campi da padel, una palestra con un'area funzionale ben attrezzata, 8 campi da beach volley e un campo da beach soccer.
Tennis
Sono disponibili 9 campi da tennis in sabbia di alta qualità e 3 campi da padel presso il club di tennis dell'hotel, proprio accanto all'albergo. Dopo il tennis, riunitevi nel bar arredato con cura e godetevi l'atmosfera sportiva unica.
Tennis
Sono disponibili 9 campi da tennis in sabbia di alta qualità e 3 campi da padel presso il club di tennis dell'hotel, proprio accanto all'albergo. Dopo il tennis, riunitevi nel bar arredato con cura e godetevi l'atmosfera sportiva unica.
Le camere doppie Economy (circa 15-18 m²) sono arredate in stile moderno e si affacciano sul cortile interno. Hanno: Balcone, aria condizionata, minibar, cassaforte, asciugacapelli, TV satellitare, bagno.
Le camere doppie Standard (circa 15-18 m²) come le camere doppie Economy ma al 2°/3° piano con vista mare o al 4°/5° piano con vista montagna.
Le camere doppie Terrace (circa 15-18 m²) come le camere doppie Economy ma al 2° piano con terrazza privata e vista mare.
Le camere doppie Superior (circa 15-18 m²) come le camere doppie Economy ma al 4° o 5° piano con vista mare.
Le camere doppie Standard (circa 15-18 m²) come le camere doppie Economy ma al 2°/3° piano con vista mare o al 4°/5° piano con vista montagna.
Le camere doppie Terrace (circa 15-18 m²) come le camere doppie Economy ma al 2° piano con terrazza privata e vista mare.
Le camere doppie Superior (circa 15-18 m²) come le camere doppie Economy ma al 4° o 5° piano con vista mare.
Im Hauptgebäude befindet sich die Luxury Doppelzimmer Meerblick (36 m²). In den renovierten Zimmern hast du von deinem Balkon aus ebenfalls einen atemberaubenden Ausblick über das Meer. Zusätzlich ist dieses Zimmer mit einem Kingsize-Bett ausgestattet (oder wahlweise zwei luxuriösen Einzelbetten). Das Badezimmer hier verfügt über eine separate, bodengleiche Dusche, eine freistehende Badewanne und ein separates WC.
In den Bungalow Suites Waterfront (40-60 m²) wohnst du in perfekter Lage direkt am Meer und kannst auf deiner Terrasse den Sonnenuntergang genießen. Hier findest du sogar Liegestühle und Sonnenschirm, denn die Terrassen bei dieser Kategorie sind möbliert. Einige der Suiten sind Maisonette-Zimmer.
Die renovierten Luxus Suiten Meerblick (65-75 m²) sind die Krönung der Zimmerkategorien. Diese einzigartig designten Suiten befinden sich im Hauptgebäude oder im Bungalowdorf und haben von den möblierten Balkonen oder Terrassen ebenfalls Aussicht auf das Meer. Neben Schlaf- und separatem Wohnzimmer mit Schlafmöglichkeit finden sich hier zwei Bäder, eins davon mit freistehender Badewanne und bodengleicher Dusche, das andere mit bodengleicher Dusche und beide mit separatem WC.
Viel Platz hast du in der Familiensuite Gartenblick (48-60 m²), denn hier gibt es neben dem Schlafzimmer auch noch ein Wohnzimmer. Die Zimmer befinden sich entweder im Hauptgebäude oder im Bungalowdorf.
In den Bungalow Suites Waterfront (40-60 m²) wohnst du in perfekter Lage direkt am Meer und kannst auf deiner Terrasse den Sonnenuntergang genießen. Hier findest du sogar Liegestühle und Sonnenschirm, denn die Terrassen bei dieser Kategorie sind möbliert. Einige der Suiten sind Maisonette-Zimmer.
Die renovierten Luxus Suiten Meerblick (65-75 m²) sind die Krönung der Zimmerkategorien. Diese einzigartig designten Suiten befinden sich im Hauptgebäude oder im Bungalowdorf und haben von den möblierten Balkonen oder Terrassen ebenfalls Aussicht auf das Meer. Neben Schlaf- und separatem Wohnzimmer mit Schlafmöglichkeit finden sich hier zwei Bäder, eins davon mit freistehender Badewanne und bodengleicher Dusche, das andere mit bodengleicher Dusche und beide mit separatem WC.
Viel Platz hast du in der Familiensuite Gartenblick (48-60 m²), denn hier gibt es neben dem Schlafzimmer auch noch ein Wohnzimmer. Die Zimmer befinden sich entweder im Hauptgebäude oder im Bungalowdorf.
CAMERE/SOGGIORNO
Na Taconera Sport & Relax
Neu im Patricio Travel Angebot ist ab 2022 das Hotel Na Taconera Sport & Relax. Das mallorcinische Sporthotel liegt in Font de Sa Cala circa 2 km entfernt von Cala Ratjada, zum Strand Font de Sa Cala gelangen Sie zu Fuß in circa 10 Minuten. Direkt am Hotel befindet sich der Sportclub Na Taconera mit 9 Tennissandplätzen, 3 Padelcourts, Fitnessstudio, Beachvolleyball und Beachsoccer. Relaxen Sie nach dem Sport am Pool direkt im Sportclub und genießen Sie an der Tennisbar die tolle Sportatmosphäre. Das Hotel bietet zudem einen großzügigen Poolbereich sowie einen großen Barbereich, der sowohl In- als auch Outdoor ein geselliges Zusammensein ermöglicht. Die Gäste können zwischen den Verpflegungsvarianten Frühstück, Halbpension plus (alkoholfreie Getränke beim Abendessen inklusive) und Vollpension plus wählen.
Sicher verreisen - Hier findest du alle Infos:
HYGIENEKOMPASS
HYGIENEKOMPASS
DEINE VORTEILE
REISEZEITRAUM
VERPFLEGUNG
LAGE
CLUB-ANGEBOT
SPORT
VERPFLEGUNG: ALL INCLUSIVE
All Inclusive: Zu den Mahlzeiten bedienen Sie sich an abwechslungsreichen Buffets mit reichhaltigen Spezialitäten und „Show-Cooking". Frühstücksbuffet mit frisch gepressten Orangensaft, Langschläferfrühstück, Mittagsbuffet, Snacks an der Poolbar, Eis, Abendessen als Buffet mit „Show-Cooking".Minibar (tägliche Auffüllung mit Softgetränken und Bier). Nationale alkoholische und nichtalkoholische Getränke (außer einige Weine und Sekte) in den jeweils geöffneten Bars und Restaurants des Clubs.
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CLUB LAGE
Direkt am langen, breiten Sand-/ Kiesstrand von Side gelegen. Nach Manavgat sind es 12 km, nach Side mit seinen vielen Einkaufsmöglichkeiten und antiken Stätten 17 km. Dolmus- und Taxiverbindungen finden Sie vor der Anlage.
TENNIS-POINT SPECIAL FÜR SINGLES/PAARE/FAMILIEN
- Flüge
- Transfers
- 7 Nächte im Standard Doppelzimmer
- Frühstück
- 9 Tennissandplätze & 3 Padel-Plätze
- Tenniscenter mit Pool und Tennisbar
- Fitnessstudio direkt am Tenniscenter
- Renovierte Zimmer
594€*
*Patricio Reisepreis für 7 Nächte inkl. den höchsten Abschlägen. Änderungen vorbehalten, tagesaktuelles Angebot.
*Patricio Reisepreis für 7 Nächte inkl. den höchsten Abschlägen. Änderungen vorbehalten, tagesaktuelles Angebot.
TENNIS-POINT SPECIAL FÜR SINGLES/PAARE/FAMILIEN
- Flüge
- Transfers
- 7 Nächte im Standard Doppelzimmer
- Frühstück
- 9 Tennissandplätze & 3 Padel-Plätze
- Tenniscenter mit Pool und Tennisbar
- Fitnessstudio direkt am Tenniscenter
- Renovierte Zimmer
594€*
*Patricio Reisepreis für 7 Nächte inkl. den höchsten Abschlägen. Änderungen vorbehalten, tagesaktuelles Angebot.
*Patricio Reisepreis für 7 Nächte inkl. den höchsten Abschlägen. Änderungen vorbehalten, tagesaktuelles Angebot.
TENNIS-POINT SPECIAL FÜR
Singles/Paare/Familien
Singles/Paare/Familien
- Flüge
- Transfers
- 7 Nächte im Standard Doppelzimmer
- Hohe Rabatte auf Tennisplätze und Tenniskurse
- Frühstück
- 9 Tennissandplätze & 3 Padel-Plätze
- Tenniscenter mit Pool und Tennisbar
- Fitnessstudio direkt am Tenniscenter
- Renovierte Zimmer
619€*
*Patricio Reisepreis für 7 Nächte inkl. den höchsten Abschlägen. Änderungen vorbehalten, tagesaktuelles Angebot.
*Patricio Reisepreis für 7 Nächte inkl. den höchsten Abschlägen. Änderungen vorbehalten, tagesaktuelles Angebot.
Messe deine Erfolge digital mit Wingfield
Mit Wingfield werden unsere Tennisplätze digital und du kannst deine Trainingserfolge direkt auf dem Smartphone einsehen und auswerten.
Mit Wingfields Analysetools arbeiten unsere Coaches ständig an der Verbesserung deines Spiels.
Zum Beginn der Woche starten wir mit einem Eingangstest und nehmen deine Schläge auf. Am Ende des Camps wirst du nochmal genau denselben Test durchlaufen und im Anschluss werden unsere Coaches deine Werte miteinander vergleichen und für dich auswerten.
Mit Wingfields Analysetools arbeiten unsere Coaches ständig an der Verbesserung deines Spiels.
Zum Beginn der Woche starten wir mit einem Eingangstest und nehmen deine Schläge auf. Am Ende des Camps wirst du nochmal genau denselben Test durchlaufen und im Anschluss werden unsere Coaches deine Werte miteinander vergleichen und für dich auswerten.
HIGHLIGHTS
Tennisclub 9 Sandplätze mit Außenpool und Liegebereich auf der Tennisanlage, Tennisbar, 3 Padelplätze ab 2022
REISEZEITRAUM
Ganzjährig
Manavgat
DEINE VORTEILE
REISEZEITRAUM
VERPFLEGUNG
LAGE
CLUB-ANGEBOT
SPORT
VERPFLEGUNG: ALL INCLUSIVE
All Inclusive: Zu den Mahlzeiten bedienen Sie sich an abwechslungsreichen Buffets mit reichhaltigen Spezialitäten und „Show-Cooking". Frühstücksbuffet mit frisch gepressten Orangensaft, Langschläferfrühstück, Mittagsbuffet, Snacks an der Poolbar, Eis, Abendessen als Buffet mit „Show-Cooking".Minibar (tägliche Auffüllung mit Softgetränken und Bier). Nationale alkoholische und nichtalkoholische Getränke (außer einige Weine und Sekte) in den jeweils geöffneten Bars und Restaurants des Clubs.
CLUB LAGE
Direkt am langen, breiten Sand-/ Kiesstrand von Side gelegen. Nach Manavgat sind es 12 km, nach Side mit seinen vielen Einkaufsmöglichkeiten und antiken Stätten 17 km. Dolmus- und Taxiverbindungen finden Sie vor der Anlage.
Tennis-Point Special
Frühjahr/herbst 2019
Frühjahr/herbst 2019
- Flüge
- Direkttransfers
- 7x Nächte im Deluxe Doppelzimmer
- All Inclusive Verpflegung im Resort und am Tenniscenter
- Ab 8 Vollzahlern 1x kostenloser Hotelaufenthalt
- 100%ige Tennisplatzgarantie
- Rabatt auf Tennisplatzstunden
- Tennis-Point Einkaufsgutschein 20€
- Rabattierte oder kostenlose Wilson Tennisbälle und Services
- Rabatt auf Fitness und Wellnesspakete
- Persönliche Patricio Betreuung vor Ort
- 1 Begrüßungsgeschenk pro Zimmer
- Players Night
- Vorteile Tennis-Point Gruppen-Special
ab 799€*
*Patricio Gruppen-Pauschalreisepreis für 7 Nächte inkl. den höchstmöglichen Vorverkaufsabschlägen und Gruppenrabatten. Änderungen vorbehalten, tagesaktuelles Angebot, limitiertes Flug- und Zimmerkontingent. Gültig für Reisen im Frühjahr und Herbst 2019.
*Patricio Gruppen-Pauschalreisepreis für 7 Nächte inkl. den höchstmöglichen Vorverkaufsabschlägen und Gruppenrabatten. Änderungen vorbehalten, tagesaktuelles Angebot, limitiertes Flug- und Zimmerkontingent. Gültig für Reisen im Frühjahr und Herbst 2019.
VERPFLEGUNG
Das 2018 komplett renovierte Hotel bietet 210 Zimmer. Das Hotel bietet durch den hoteleigenen Sportclub nebenan unzählige Sportmöglichkeiten und eine eigene Tennisbar für gesellige Abende, sowie einen eigenen Pool direkt am Tenniscenter. So könne sich unsere Sportlerinnen und Sportler direkt in gemütlicher und gepflegter Umgebung austauschen oder sich am Pool entspannen.
Der Außenpool und der Chill-Out Bereich auf der Dachterrasse des Hotels laden nach dem Sport zum Relaxen ein. Den Sportlern steht außerdem ein Fitnessstudio mit einem gut ausgestatteten Functional Bereich zur Verfügung.
Frühstück: Genießen Sie Ihr reichhaltiges Frühstück in Buffetform.
Halbpension plus: Frühstück sowie Abendessen in Buffetform. Abendessen inkl. Wasser und Softdrinks.
Vollpension plus: Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform. Mittag- und Abendessen inkl. Wasser und Softdrinks.
Kreditkarten: VISA, MasterCard, EC Karte/Maestro
Landeskategorie: 4 Sterne, Zimmer: 210
Der Außenpool und der Chill-Out Bereich auf der Dachterrasse des Hotels laden nach dem Sport zum Relaxen ein. Den Sportlern steht außerdem ein Fitnessstudio mit einem gut ausgestatteten Functional Bereich zur Verfügung.
Frühstück: Genießen Sie Ihr reichhaltiges Frühstück in Buffetform.
Halbpension plus: Frühstück sowie Abendessen in Buffetform. Abendessen inkl. Wasser und Softdrinks.
Vollpension plus: Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform. Mittag- und Abendessen inkl. Wasser und Softdrinks.
Kreditkarten: VISA, MasterCard, EC Karte/Maestro
Landeskategorie: 4 Sterne, Zimmer: 210
DAS BIETET DEIN RESORT
Es stehen 9 hochwertige Tennissandplätze im hoteleigenen Tennisclub direkt am Haus zur Verfügung. Kommen Sie nach dem Tennis in der liebevoll eingerichteten Tennisbar zusammen und genießen Sie die einzigartige Sportatmosphäre.
ANDERE SPORTAKTIVITÄTEN
Für alle Sportbegeisterten stehen 3 Padelplätze (ab 2022), ein Fitnessstudio mit gut ausgestattetem Functional Bereich, 8 Beachvolleyballplätze und ein Beachsoccerfeld zur Verfügung.
ZIMMER/WOHNEN
Die Doppelzimmer Economy (ca. 15-18m²) sind modern eingerichtet und auf den Innenhof ausgerichtet. Sie verfügen über: Balkon, Klimaanlage, Minibar, Safe, Haartrockner, Sat-TV, Badezimmer.
Die Doppelzimmer Standard (ca. 15-18m²) wie Economy Doppelzimmer jedoch in der 2./3. Etage mit Meerblick oder in der 4./5. Etage mit Bergblick.
Die Doppelzimmer Terrasse (ca. 15-18m²) wie Economy Doppelzimmer jedoch in der 2. Etage mit einer privaten Terrasse und Meerblick.
Die Doppelzimmer Superior (ca. 15-18m²) wie Economy Doppelzimmer jedoch in der 4. oder 5. Etage mit Meerblick.
Die Doppelzimmer Standard (ca. 15-18m²) wie Economy Doppelzimmer jedoch in der 2./3. Etage mit Meerblick oder in der 4./5. Etage mit Bergblick.
Die Doppelzimmer Terrasse (ca. 15-18m²) wie Economy Doppelzimmer jedoch in der 2. Etage mit einer privaten Terrasse und Meerblick.
Die Doppelzimmer Superior (ca. 15-18m²) wie Economy Doppelzimmer jedoch in der 4. oder 5. Etage mit Meerblick.
*Reiseveranstalter: Patricio Travel GmbH (HRB Passau 3694) I Am Hafen 8 I D-94130 Obernzell I Mail: tennispoint@patriciotravel.com I Hotline 08591/9399288
Patricio Travel
Seit 1996 veranstaltet Patricio Travel Reisen für Aktivurlauber. Das erste Hotel in Antalya war das Ali Bey Belek, das heutige Güral Premier Belek. 1998 wurden dort für Patricio Travel exklusiv sechs Tennisplätze gebaut. Das Erfolgsprinzip, Tennisplätze und Tennisschule in eigener Regie zu betreiben, wurde bis heute beibehalten. Im Ali Bey Club Manavgat, der seit 2001 bereist wird, hat Patricio heute 65 Courts und ist damit das größte Tenniscamp der Welt. Seit 2003 reist Patricio Travel auch nach Bol (Kroatien). Tekirova und Sorgun kamen 2011 bzw. 2013 dazu. Mittlerweile sind sie auch auf Mallorca vertreten. Insgesamt können die Gäste von Patricio Travel in diesen sieben Tenniscamps auf über 200 Plätzen Tennis spielen. Über 400 Tennisgruppen im deutschsprachigen Raum nutzen jedes Jahr dieses einmalige Angebot.
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Europas Nummer 1, wenn es um Tennisreisen geht-
7 Patricio Tennis-Camps in Antalya, Kroatien und auf Mallorca
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Über 200 Sandplätze mit 100%iger Platzgarantie
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Über 400 Gruppen pro Jahr reisen mit Patricio Travel
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PCT-Tennisacademy – für jedes Alter, Anspruch und Spielstärke
*Operatore turistico: Patricio Travel GmbH (HRB Passau 3694) I Am Hafen 8 I D-94130 Obernzell I Mail: tennispoint@patriciotravel.com I Hotline 08591/9399288
Patricio Travel
Patricio Travel organizza viaggi per turisti attivi dal 1996. Il primo hotel di Antalya è stato l'Ali Bey Belek, oggi Güral Premier Belek, dove nel 1998 sono stati costruiti sei campi da tennis in esclusiva per Patricio Travel. Il principio di successo di gestire i campi da tennis e la scuola di tennis in proprio è stato mantenuto fino ad oggi. Nell'Ali Bey Club Manavgat, dove Patricio Travel si reca dal 2001, Patricio dispone ora di 65 campi, che lo rendono il più grande campo da tennis del mondo. Patricio Travel viaggia anche a Bol (Croazia) dal 2003. Tekirova e Sorgun sono state aggiunte rispettivamente nel 2011 e nel 2013. Nel frattempo, sono rappresentati anche a Maiorca. In totale, gli ospiti di Patricio Travel possono giocare a tennis su oltre 200 campi in questi sette campi da tennis. Oltre 400 gruppi di tennis nei Paesi di lingua tedesca approfittano ogni anno di questa offerta unica.
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Il numero 1 in Europa quando si tratta di vacanze all'insegna del tennis
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11 Centri Tennis Patricio ad Antalya, Creta, Croazia e Maiorca
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Oltre 200 campi in terra battuta con garanzia del 100% del campo
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Oltre 400 gruppi all'anno viaggiano con Patricio Travel
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Accademia di tennis PCT - per ogni età, livello e abilità
Vantaggi Tennis-Point
- 30 giorni di diritto alla sostituzione
- Spedizione veloce
- Ritorno semplice
- Pagamenti sicuri con la crittografia SSL
- Protezione dei dati
Metodi di pagamento sicuri
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Tennis-Point.ch riflette i più elevati criteri di qualità. La conformità ai criteri viene controllata continuamente dagli esperti. La verifica comprende, tra gli altri, ambiti come la protezione dei dati, costi e pagamento, le condizioni di consegna, la procedura di reso e il servizio clienti.
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